Términos del Servicio

Estos Términos del Servicio regulan el uso del sitio web de The Bohemian King’s y las compras realizadas a través de nuestra tienda online.

Lea atentamente estos Términos antes de realizar un pedido. Al utilizar nuestro sitio web o realizar un pedido, usted acepta estos Términos junto con las políticas mencionadas a continuación.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limita o excluye los derechos legales de los consumidores que no puedan ser limitados o excluidos por ley.

1. Sobre The Bohemian King’s

Este sitio web es operado por Bohemian Importers & Distributors Limited, que opera comercialmente como The Bohemian King’s.

Número de empresa: 788633

Número de IVA: IE 3754433TH

Registrada en Irlanda.

Correo electrónico: support@thebohemiankings.com

En estos Términos, “The Bohemian King’s”, “nosotros”, “nos” y “nuestro/a” se refieren a Bohemian Importers & Distributors Limited.

Nuestra tienda online utiliza la plataforma de comercio electrónico Shopify.

2. A quién se aplican estos Términos

Estos Términos se aplican a los clientes que compran productos directamente a través de nuestro sitio web.

También se aplican a los visitantes del sitio web en lo relativo a las disposiciones correspondientes al uso del sitio.

Si compra productos de The Bohemian King’s a través de un marketplace de terceros, como Amazon, eBay, TikTok Shop u otro minorista, dicho marketplace o minorista podrá aplicar condiciones contractuales, de pago, entrega y devolución adicionales.

Estos Términos no limitan ningún derecho que pueda corresponderle en virtud de la legislación de protección al consumidor aplicable.

3. Nuestros productos

The Bohemian King’s vende cosméticos, productos de coloración para barba, productos de cuidado personal y accesorios relacionados.

Hacemos esfuerzos razonables para garantizar que las descripciones, fotografías, ingredientes, tamaños, cantidades y demás información de los productos mostrados en nuestro sitio web sean exactos.

Pueden producirse ocasionalmente pequeñas diferencias en el embalaje, la apariencia o la presentación.

Nuestros productos de coloración para barba contienen ingredientes de origen vegetal. Las materias primas naturales pueden presentar ciertas variaciones de apariencia, textura y color entre lotes.

El resultado del color también puede variar en función de factores como el color inicial de la barba, el porcentaje de canas, la textura del pelo, tratamientos anteriores, la preparación y la técnica de aplicación.

Nada de lo dispuesto en estos Términos elimina nuestra obligación de suministrar productos que sean conformes con el contrato y cumplan los requisitos legales aplicables.

4. Uso del color para barba e instrucciones del producto

Nuestros productos de coloración para barba deben utilizarse de acuerdo con las instrucciones, advertencias y recomendaciones de aplicación suministradas con el producto.

Los clientes deben leer las instrucciones antes de utilizar el producto y seguir las indicaciones relativas a pruebas de sensibilidad y demás advertencias aplicables.

Nuestro color vegetal para barba está desarrollado para barbas ya formadas. A efectos de nuestra garantía voluntaria de resultados, recomendamos una longitud de barba de aproximadamente 1 cm o más.

Los resultados en barbas muy cortas o con barba incipiente pueden ser limitados porque hay menos pelo disponible al que puedan adherirse los pigmentos de origen vegetal.

La recomendación de 1 cm constituye una condición relevante para nuestra Garantía de 30 días para compradores primerizos. No elimina ni limita los derechos legales cuando un producto sea defectuoso, inseguro, esté dañado, se haya suministrado incorrectamente o no se corresponda con su descripción.

No puede garantizarse que un producto cosmético produzca un resultado de color idéntico en todos los clientes.

5. Realización de un pedido

Cuando realiza un pedido a través de nuestro sitio web, está realizando una oferta para comprar los productos indicados en su pedido.

Después de enviar el pedido, normalmente recibirá una confirmación automática de recepción.

Esta confirmación automática indica que hemos recibido su pedido, pero no significa necesariamente que lo hayamos aceptado.

El contrato de compra se formaliza cuando aceptamos su pedido, normalmente cuando confirmamos que el pedido ha sido aceptado para su preparación o envío.

El hecho de cobrar o autorizar un pago no nos obliga por sí solo a aceptar un pedido cuando exista un motivo legítimo por el que no pueda ser atendido.

Si no podemos aceptar un pedido cuyo pago ya haya sido cobrado, reembolsaremos el importe pagado correspondiente al pedido afectado.

6. Cuándo podemos rechazar o cancelar un pedido

Podemos rechazar o cancelar un pedido antes de su aceptación cuando exista un motivo legítimo para hacerlo.

Esto puede incluir circunstancias relacionadas con falta de existencias, fallos de pago, sospecha de actividad fraudulenta, cantidades inusualmente grandes aparentemente destinadas a reventa no autorizada, restricciones de entrega, restricciones normativas o errores evidentes de precio o de carácter técnico.

Cuando sea posible, nos pondremos en contacto con usted si existe algún problema con su pedido.

Si cancelamos un pedido después de haber recibido el pago pero antes de suministrar los productos, se reembolsará el importe pagado por los productos cancelados.

Nada de lo dispuesto en esta sección nos permite discriminar ilegalmente a los clientes ni evitar las obligaciones establecidas por la legislación de protección al consumidor.

7. Precios, IVA y pago

Los precios mostrados en el sitio web incluirán los impuestos aplicables cuando así lo exija la ley.

Los gastos de envío y cualquier otro cargo que deba abonarnos se mostrarán antes de finalizar el proceso de compra.

El importe total a pagar se mostrará antes de enviar el pedido.

Los precios pueden cambiar periódicamente. Los cambios de precio no afectarán normalmente a un pedido que ya hayamos aceptado.

Aceptamos los métodos de pago que se muestran durante el proceso de compra.

El procesamiento de los pagos puede ser realizado por Shopify Payments, PayPal u otro proveedor de pagos autorizado.

No cobramos una tasa administrativa de reembolso únicamente porque nuestro proveedor de pagos nos cobre comisiones de transacción.

8. Errores de precios y del sitio web

Tomamos medidas razonables para garantizar que los precios y la información sobre nuestros productos sean correctos.

Ocasionalmente puede producirse un error técnico, promocional o de precio.

Si identificamos un error evidente antes de aceptar su pedido, podremos cancelar el pedido afectado y reembolsar cualquier pago ya recibido.

Cuando proceda, podremos ponernos en contacto con usted y ofrecerle la posibilidad de comprar el producto al precio correcto.

Una vez formado un contrato vinculante, no modificaremos unilateralmente el precio acordado simplemente porque posteriormente consideremos preferible otro precio.

Nos reservamos el derecho de corregir errores del sitio web y actualizar la información o los precios de productos futuros.

9. Promociones, códigos de descuento y multipacks

Las ofertas promocionales pueden tener condiciones independientes, fechas de finalización, productos elegibles o requisitos de compra específicos.

Salvo que una promoción indique expresamente lo contrario, los códigos promocionales normalmente no pueden combinarse con otros descuentos ni aplicarse retroactivamente a un pedido ya completado.

Los precios de multipacks y packs reflejan el descuento aplicado por comprar varios productos conjuntamente.

Cuando únicamente una parte de un multipack o pack con descuento reúna los requisitos para un reembolso voluntario, el importe del reembolso podrá calcularse en función del precio realmente pagado una vez aplicado el descuento correspondiente.

Esto no limita los derechos legales de reembolso cuando dichos derechos sean aplicables.

10. Cancelación de pedidos antes del envío

Si desea cancelar un pedido, contacte con support@thebohemiankings.com lo antes posible.

Si el pedido todavía no ha entrado en preparación ni ha sido enviado, normalmente podremos cancelarlo y reembolsar el importe pagado.

Si el pedido ya ha entrado en preparación, haremos esfuerzos razonables para detenerlo, pero no podemos garantizar que esto sea posible.

Una vez enviado un pedido, no podemos detener físicamente el paquete mientras se encuentra en tránsito.

Esto no significa que pierda los derechos legales de cancelación que puedan corresponderle después de recibir los productos.

Consulte nuestra Política de Opciones de Compra y Cancelaciones y nuestra Política de Devoluciones y Garantía de 30 días para Compradores Primerizos para obtener más información.

11. Entrega

Los métodos de entrega, gastos y plazos estimados se indican en nuestro sitio web o durante el proceso de compra.

Salvo que acordemos expresamente lo contrario, las fechas de entrega y los plazos de transporte mostrados en el sitio web son estimaciones y no fechas de entrega garantizadas.

Nuestro objetivo es preparar y enviar los pedidos con rapidez.

Las redes de transporte y distribución pueden experimentar ocasionalmente retrasos provocados por circunstancias ajenas a nuestro control directo, incluidas grandes cargas de trabajo, trámites aduaneros, condiciones meteorológicas adversas, interrupciones del transporte, festivos, huelgas u otras incidencias dentro de las redes postales.

Navidad, Black Friday, Cyber Week y otros periodos de alta demanda pueden ocasionar plazos de transporte más largos y actualizaciones de seguimiento más lentas.

Los clientes que compren para Navidad, cumpleaños, vacaciones u otras fechas específicas deben realizar sus pedidos con suficiente antelación.

Los plazos de entrega estimados no eliminan sus derechos legales cuando la entrega no se realiza dentro del periodo exigido por la legislación aplicable.

12. Responsabilidad sobre su paquete

Cuando organizamos el transporte, los productos permanecen bajo nuestro riesgo hasta que usted, o una persona designada por usted para recibir el paquete, toma posesión física de ellos, de conformidad con la legislación aplicable.

Proporcione una dirección de entrega completa y correcta al realizar su pedido.

Los clientes deben consultar la información de seguimiento cuando esté disponible.

Si el operador postal solicita recogida, información aduanera, aclaración de la dirección o cualquier otra actuación por su parte, deberá responder con prontitud para evitar retrasos innecesarios o que el paquete sea devuelto.

13. Intentos de entrega fallidos y paquetes no recogidos

Cuando no sea posible completar una entrega, el operador postal podrá conservar temporalmente el paquete en una oficina de reparto, oficina de clasificación o punto de recogida local.

Los paquetes pueden terminar siendo devueltos a nuestras instalaciones si no se recogen, se rechaza la entrega, no se facilita la información solicitada por los servicios postales o aduaneros, o la dirección proporcionada al realizar el pedido es incorrecta o incompleta.

Los paquetes internacionales devueltos pueden tardar varias semanas en regresar a nuestras instalaciones.

Cuando un paquete sea devuelto debido a la falta de recogida, rechazo o información incorrecta/incompleta de la dirección proporcionada al realizar el pedido, podrán aplicarse gastos de envío adicionales si el cliente solicita que el pedido se vuelva a enviar.

Cuando se solicite un reembolso en lugar de un nuevo envío, el tratamiento de los gastos de entrega dependerá de las circunstancias y de los derechos legales aplicables a la transacción.

No utilizaremos las disposiciones sobre entregas fallidas para eliminar derechos legales del consumidor.

14. Entregas retrasadas, perdidas o en disputa

Si el seguimiento deja de actualizarse, un pedido parece estar retrasado de forma inusual o el seguimiento muestra que un paquete ha sido entregado pero usted no puede localizarlo, contacte con nosotros lo antes posible.

Puede ser necesario investigar la entrega con An Post, Royal Mail, La Poste, Correos u otro operador postal o de transporte.

Podremos solicitarle razonablemente que confirme la dirección de entrega, consulte con otros miembros de su domicilio, revise cualquier lugar seguro o recepción designada, consulte con vecinos cuando proceda o contacte con su oficina postal o de reparto local.

Nuestro objetivo es resolver las consultas de entrega, o proporcionar una actualización significativa, en un plazo de tres días laborables siempre que sea razonablemente posible.

Algunas investigaciones de los transportistas pueden requerir más tiempo, especialmente en el caso de envíos internacionales y durante Navidad u otros periodos de alta demanda.

Si una investigación tarda más de tres días laborables, esto no significa que el caso haya sido cerrado. Continuaremos examinando la información facilitada por el transportista y por el cliente hasta que pueda alcanzarse una resolución adecuada.

El proceso de investigación no elimina ni reduce los derechos legales relacionados con productos no entregados.

15. Devoluciones y nuestra Garantía de 30 días para Compradores Primerizos

Nuestras condiciones detalladas de devolución se encuentran en nuestra Política de Devoluciones y Garantía de 30 días para Compradores Primerizos, que forma parte de estos Términos.

La Garantía de 30 días para Compradores Primerizos es una garantía comercial adicional ofrecida por The Bohemian King’s. Es independiente de los derechos legales del consumidor y no los sustituye.

Conforme a esta garantía, un cliente primerizo que cumpla los requisitos y no esté satisfecho con el resultado de su color para barba podrá solicitar una devolución dentro de los 30 días siguientes a la recepción del pedido, incluso cuando el producto que cumpla los requisitos haya sido abierto o parcialmente utilizado.

La garantía está limitada a una reclamación de garantía de primer comprador por cliente.

Para reclamaciones relacionadas con resultados realizadas bajo esta garantía voluntaria, la barba deberá haber tenido aproximadamente 1 cm o más y el producto deberá haberse utilizado sustancialmente de acuerdo con las instrucciones de aplicación proporcionadas.

Podremos solicitar al cliente que complete un breve formulario de comentarios como parte de una reclamación bajo esta garantía voluntaria. El objetivo del formulario es ayudarnos a comprender la aplicación y el resultado, ofrecer la orientación adecuada y mejorar nuestras instrucciones para los clientes.

En el caso de multipacks, recomendamos que los clientes abran y prueben inicialmente una sola unidad. Una unidad abierta o parcialmente utilizada que cumpla los requisitos podrá ser considerada bajo la Garantía para Compradores Primerizos. Las unidades adicionales que se devuelvan deberán permanecer cerradas y selladas. Las unidades adicionales abiertas normalmente no tendrán derecho a reembolso bajo esta garantía voluntaria.

El cliente será responsable del coste directo de devolución de los productos bajo nuestra Garantía voluntaria para Compradores Primerizos, salvo que acordemos lo contrario.

Los clientes no necesitan adquirir un servicio de devolución premium, exprés o mejorado salvo que decidan hacerlo voluntariamente.

Cuando se conceda un reembolso exclusivamente bajo nuestra Garantía voluntaria para Compradores Primerizos, se reembolsará el valor pagado por el producto que cumpla los requisitos. Los gastos de entrega originales normalmente no se incluyen en dicho reembolso voluntario.

Se aplican normas distintas cuando el cliente ejerce un derecho legal de cancelación o tiene derechos legales porque los productos son defectuosos, inseguros, están dañados, son incorrectos o no se corresponden con su descripción.

Cuando lo exija la legislación aplicable, facilitaremos la declaración correspondiente de garantía comercial en un soporte duradero como máximo en el momento de la entrega.

16. Derecho legal de desistimiento

Los consumidores que compran online pueden tener derecho legal a cancelar determinadas compras sin necesidad de justificar su decisión.

En el caso de compras a distancia que reúnan los requisitos en Irlanda y la Unión Europea, el periodo legal de desistimiento es generalmente de 14 días a partir del día en que el consumidor, o una persona designada por este distinta del transportista, recibe los productos.

Las compras a distancia que cumplan los requisitos en el Reino Unido también están generalmente sujetas a un periodo de cancelación de 14 días.

Tras notificarnos el desistimiento legal, el cliente deberá devolver los productos dentro del plazo legal aplicable.

Cuando hayamos informado al cliente antes de la compra de que deberá asumir el coste directo de devolución de los productos en caso de desistimiento por cambio de opinión, dicho coste será normalmente responsabilidad del cliente cuando la legislación lo permita.

Cuando corresponda el derecho legal de desistimiento, reembolsaremos el coste del método de entrega estándar cuando así lo exija la ley.

Si el cliente eligió expresamente un método de entrega premium o mejorado de mayor coste, no estaremos obligados a reembolsar la diferencia respecto a nuestro método de entrega estándar cuando la legislación aplicable lo permita.

En el caso de productos suministrados en embalajes sellados que, por su naturaleza, no sean aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene una vez desprecintados, el derecho legal de desistimiento podrá extinguirse una vez roto el precinto cuando resulte aplicable la correspondiente excepción legal.

No obstante, nuestra Garantía voluntaria para Compradores Primerizos podrá proporcionar derechos adicionales para determinados productos de coloración para barba abiertos.

Nada de esta sección limita los derechos relativos a productos defectuosos, inseguros, dañados, incorrectos o que no se correspondan con su descripción.

17. Productos defectuosos, dañados o incorrectos

Si un producto llega dañado, es defectuoso, no corresponde con lo pedido o no es conforme con el contrato de compraventa, contacte con nosotros en support@thebohemiankings.com.

Podremos solicitar fotografías, información sobre el lote u otros datos razonables que nos ayuden a identificar el problema y proporcionar la solución adecuada.

Estas solicitudes tienen como finalidad facilitar nuestra investigación y nuestros controles de calidad y no eliminan los derechos legales del consumidor.

Cuando los productos no sean conformes con el contrato, los clientes conservarán los recursos que les correspondan en virtud de la legislación de protección al consumidor aplicable.

Los gastos de devolución que legalmente debamos asumir no se repercutirán al cliente.

18. Reembolsos

Los reembolsos se realizarán normalmente mediante el método de pago original, salvo que se acuerde expresamente otro método.

El plazo del reembolso dependerá del motivo del mismo y de los requisitos legales aplicables.

En el caso de devoluciones y garantías voluntarias, nuestro objetivo es procesar los reembolsos aprobados con rapidez y normalmente en un plazo de 10 días laborables desde la recepción y evaluación de la devolución que cumpla los requisitos.

Los reembolsos legales se procesarán dentro del plazo exigido por la legislación aplicable.

Una vez emitido el reembolso, su banco, emisor de tarjeta o proveedor de pagos podrá tardar un tiempo adicional en reflejar el importe en su cuenta.

No cobramos a los clientes gastos administrativos por el procesamiento de reembolsos cuando la ley lo prohíba.

19. Cuentas de cliente

Si crea una cuenta en nuestro sitio web, será responsable de mantener seguros sus datos de acceso y de proporcionar información de cuenta correcta.

Contacte con nosotros si considera que se ha accedido a su cuenta sin autorización.

No deberá utilizar la cuenta de otra persona sin su permiso ni utilizar nuestro sitio web o sistema de cuentas para actividades fraudulentas o ilegales.

20. Reseñas, comentarios y aportaciones de clientes

Agradecemos las opiniones y reseñas auténticas de nuestros clientes.

Si envía voluntariamente una reseña, fotografía, testimonio u otro material para publicación, confirma que tiene derecho a proporcionarlo.

Nos concede permiso para reproducir y mostrar el material que haya enviado intencionadamente para su publicación en relación con The Bohemian King’s, sujeto a la legislación aplicable sobre privacidad y propiedad intelectual.

Podremos rechazar o eliminar contenido que sea ilegal, fraudulento, abusivo, difamatorio, infrinja derechos de terceros, contenga software malicioso o no guarde relación con el producto o servicio objeto de la reseña.

No modificaremos una reseña auténtica de un cliente de forma que tergiverse materialmente su opinión.

21. Propiedad intelectual

El contenido de este sitio web, incluido el nombre The Bohemian King’s, la marca, logotipos, fotografías de productos, gráficos, textos, diseños de embalaje y demás materiales originales, nos pertenece o nos ha sido concedido bajo licencia, salvo que se indique lo contrario.

Puede utilizar el sitio web para fines personales y no comerciales.

No puede reproducir, explotar comercialmente, modificar, distribuir ni utilizar nuestra propiedad intelectual de manera que infrinja nuestros derechos sin autorización.

Nada de lo dispuesto en estos Términos otorga a los usuarios del sitio web la propiedad de las marcas, elementos de identidad corporativa u otra propiedad intelectual de The Bohemian King’s.

22. Uso aceptable del sitio web

No debe utilizar deliberadamente nuestro sitio web para llevar a cabo actividades ilegales, cometer fraude, transmitir software malicioso, intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas, interferir con la seguridad del sitio web, recopilar datos personales de forma ilícita, suplantar a otra persona o infringir derechos de propiedad intelectual o privacidad de terceros.

Podremos restringir el acceso al sitio web o a las cuentas de clientes cuando sea razonablemente necesario para proteger a los clientes, nuestra empresa, nuestros sistemas o a terceros frente a fraude, actividades ilegales, amenazas de seguridad o usos indebidos graves.

23. Servicios y enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede utilizar o enlazar con servicios proporcionados por terceros, incluidos Shopify, proveedores de pagos, proveedores de seguimiento de paquetes, plataformas de redes sociales y otros prestadores de servicios.

Somos responsables de nuestras propias obligaciones frente a los clientes, pero no controlamos el funcionamiento independiente de sitios web o servicios de terceros.

Cuando decida abandonar nuestro sitio web y utilizar un sitio independiente de terceros, podrán aplicarse las condiciones y políticas de privacidad de dicho tercero.

Nada de esta sección excluye responsabilidades que la ley nos imponga respecto de servicios que formen parte de nuestro propio contrato con usted.

24. Información personal y privacidad

La recopilación y utilización de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y por la legislación aplicable sobre protección de datos.

La información podrá compartirse con proveedores de servicios cuando sea razonablemente necesario para procesar pagos, preparar pedidos, entregar paquetes, operar el sitio web, prevenir el fraude, prestar atención al cliente o cumplir obligaciones legales.

Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre cómo tratamos los datos personales y los derechos que le corresponden.

25. Circunstancias fuera de nuestro control razonable

Ocasionalmente nuestra capacidad para cumplir una obligación puede verse afectada por acontecimientos fuera de nuestro control razonable, incluyendo condiciones meteorológicas adversas, interrupciones del transporte o del servicio postal, huelgas, catástrofes naturales, restricciones gubernamentales, fallos significativos de infraestructuras u otros acontecimientos excepcionales similares.

Cuando esto ocurra, tomaremos medidas razonables para minimizar las consecuencias para los clientes y reanudar el funcionamiento normal tan pronto como resulte razonablemente posible.

Esta sección no elimina derechos legales relacionados con la entrega, cancelación, reembolsos o productos defectuosos.

26. Nuestra responsabilidad

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye o limita nuestra responsabilidad cuando hacerlo sea ilegal.

En particular, nada de estos Términos excluye o limita nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, fraude o declaración fraudulenta, responsabilidad derivada de la legislación aplicable sobre seguridad o responsabilidad por productos, ni ningún derecho legal del consumidor que no pueda ser legalmente excluido o restringido.

En el caso de clientes que compran como consumidores, nuestra responsabilidad se determinará de conformidad con la legislación de protección al consumidor aplicable.

No somos responsables de pérdidas causadas exclusivamente por un uso del producto contrario a instrucciones o advertencias claras, salvo cuando la legislación aplicable establezca lo contrario.

Si compra productos exclusivamente o principalmente con fines comerciales o de reventa y no como consumidor, podrán aplicarse derechos legales diferentes.

27. No renuncia a los derechos del consumidor

Ninguna disposición de estos Términos, nuestra Política de Devoluciones, nuestra Garantía para Compradores Primerizos, nuestra Política de Cancelación u otra política de nuestra tienda pretende eliminar ningún derecho o recurso legal del consumidor que no pueda ser eliminado por ley.

Si existe un conflicto entre una de nuestras políticas voluntarias y un derecho legal obligatorio del consumidor, prevalecerá el derecho legal.

Nuestras garantías comerciales proporcionan derechos adicionales a los derechos legales.

28. Cambios en estos Términos

Podremos actualizar estos Términos periódicamente para reflejar cambios en nuestros productos, servicios, operaciones empresariales o requisitos legales.

La versión vigente se publicará en nuestro sitio web junto con su fecha de revisión.

Los cambios se aplicarán generalmente al uso futuro del sitio web y a pedidos futuros.

La actualización de nuestros Términos en el sitio web no elimina retroactivamente derechos contractuales o legales relacionados con pedidos ya realizados.

29. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará únicamente en la máxima medida permitida por la ley.

Siempre que sea posible, las demás disposiciones seguirán siendo aplicables.

30. Ley aplicable y jurisdicción de los consumidores

Estos Términos y los contratos celebrados con Bohemian Importers & Distributors Limited se rigen por las leyes de Irlanda.

Si usted es un consumidor residente fuera de Irlanda, esta elección de ley aplicable no le priva de las protecciones obligatorias para consumidores que le correspondan en virtud de la legislación del país donde reside habitualmente cuando dichas protecciones sean aplicables.

Nada de estos Términos limita el derecho del consumidor a iniciar procedimientos ante un tribunal competente conforme a la legislación aplicable en materia de consumo.

31. Nuestras políticas

Nuestra Política de Devoluciones y Garantía de 30 días para Compradores Primerizos, nuestra Política de Opciones de Compra y Cancelaciones, nuestra Política de Privacidad y cualesquiera condiciones promocionales específicas mencionadas durante la compra forman parte de la información contractual aplicable a su transacción cuando corresponda.

Si existe alguna incompatibilidad entre una política voluntaria de nuestra tienda y la legislación obligatoria de protección al consumidor, prevalecerá la legislación obligatoria.

32. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre un pedido, devolución, entrega o estos Términos, contacte con:

The Bohemian King’s
Bohemian Importers & Distributors Limited
Santry, Dublin
Irlanda

Correo electrónico: support@thebohemiankings.com
Número de empresa: 788633
Número de IVA: IE 3754433TH